Inteligência emocional é a capacidade de reconhecer, compreender e gerenciar as próprias emoções e as dos outros, equilibrando razão e sentimento.
Popularizado por Daniel Goleman, o conceito engloba autoconhecimento, empatia e habilidades sociais para lidar com desafios, tomando decisões mais equilibradas. É uma habilidade desenvolvível, não um dom, crucial para o sucesso pessoal e profissional.
Pilares da Inteligência Emocional (segundo Daniel Goleman):
Autoconhecimento (reconhecer as próprias emoções): Identificar padrões de reação emocional e entender gatilhos.
Autorregulação (controlar as emoções): Capacidade de gerenciar emoções fortes e não agir impulsivamente.
Automotivação: Usar as emoções para manter o foco e atingir objetivos.
Empatia: Capacidade de se colocar no lugar do outro.
Habilidades Sociais (gerenciar relacionamentos): Interagir de maneira funcional e construtiva com os outros.
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