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Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), a segurança do paciente envolve um conjunto de ações organizadas, planejadas e continuamente avaliadas para reduzir riscos e danos evitáveis nos serviços de saúde. Isso inclui desde a adoção de protocolos até o fortalecimento de uma cultura institucional orientada à prevenção.
Segurança do paciente como pilar da assistência
No HUL-UFS, a segurança do paciente constitui um dos pilares da assistência, especialmente por se tratar de um ambiente que integra ensino, pesquisa e cuidado. Nesse contexto, a adoção de práticas baseadas em evidências contribui para a redução de incidentes e danos evitáveis, ao mesmo tempo em que fortalece uma cultura organizacional voltada à prevenção de riscos, à mitigação de danos, à padronização de processos e à melhoria contínua da qualidade do cuidado.
No âmbito institucional, a atuação ocorre de forma estratégica por meio da implementação de protocolos assistenciais, do gerenciamento de riscos com foco no paciente, do monitoramento sistemático de indicadores, da promoção de ações educativas e do estímulo à notificação de incidentes, com vistas à identificação de vulnerabilidades nos processos de trabalho.
“Destaca-se, nesse cenário, a atuação do Núcleo de Segurança do Paciente, do Setor de Gestão da Qualidade e da Unidade de Gestão de Riscos Assistenciais, responsáveis pela análise crítica e sistêmica dos eventos notificados, pela elaboração de planos de ação com base na identificação de causas-raiz e pelo fortalecimento da integração multiprofissional, contribuindo para a consolidação de práticas assistenciais mais seguras e alinhadas às diretrizes nacionais e internacionais” afirma Ana Libório, Chefe do Setor de Vigilância e Segurança do Paciente do HU-UFS.
Ensino e assistência: o desafio de cuidar e formar com segurança
Nos hospitais universitários, a segurança do paciente também passa pela formação dos futuros profissionais. No HU-UFS, Milena Motta, chefe do Setor de Vigilância em Saúde e Segurança do Paciente, aponta a necessidade de equilibrar ensino e assistência. “Garantir a segurança em um ambiente de aprendizagem exige supervisão qualificada e compromisso com os protocolos institucionais”, garante.
Segundo ela, a educação continuada e a vivência prática em ambientes seguros são fundamentais para consolidar essa cultura. “Profissionais formados em instituições que valorizam a segurança incorporam essas práticas naturalmente no seu exercício profissional”, pontua.
Milena acrescenta que programas como o de cirurgia segura exemplificam como protocolos bem estruturados contribuem para a formação. “Mais do que ensinar técnicas, é essencial formar profissionais comprometidos com práticas seguras em todas as etapas do cuidado”, salienta.
Com iniciativas que envolvem gestão, profissionais, estudantes e pacientes, os hospitais universitários reafirmam seu papel estratégico na consolidação de uma cultura de segurança no SUS - uma prática cotidiana que salva vidas e qualifica o cuidado em todo o país.
Agendas prioritárias
Os hospitais irão desenvolver programações locais ao longo do mês, de acordo com cada realidade e planejamento interno. Além disso, em nível de rede, as ações estão articuladas com as linhas de cuidado prioritárias do planejamento estratégico, com destaque para o cuidado perioperatório, o cuidado perinatal, a oncologia e a urgência e emergência.
“A proposta é aproveitar o Abril pela Segurança do Paciente para ampliar a mobilização em torno dessas agendas prioritárias, fortalecendo a segurança do cuidado nos diferentes contextos assistenciais”, ressalta a chefe de Serviço de Gestão da Qualidade da HU Brasil, Márcia Dal Sasso.
Sobre a HU Brasil
O HU-UFS e o HUL-UFS fazem parte da Rede HU Brasil desde 2013 e 2017, respectivamente. A estatal foi criada por meio da Lei nº 12.550/2011, vinculada ao Ministério da Educação (MEC), e nasceu tendo como nome oficial Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – Ebserh. Em 2026, em um reposicionamento junto à sociedade, ao mercado e instituições parceiras, passou a ter um novo nome, que carrega sua essência: HU Brasil. A estatal é responsável pela administração de 45 hospitais universitários federais em 25 unidades da federação, apoiando e impulsionando suas atividades de assistência, pesquisa e inovação por meio de uma gestão de excelência.
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