A seleção brasileira de futebol entra em campo nesta quinta-feira (6) para enfrentar a Bolívia pelas eliminatórias da Copa do Mundo de futebol e torcendo pelo Brasil na Arena das Dunas, em Natal, estarão pelo menos 1.090 consumidores que compraram 4.094 ingressos, tiveram recusa injustificada antes de finalizar a aquisição, e conseguiram a reversão da negativa após reanálise realizada pela empresa Guichê Web após acordo com o Ministério Público Estadual.
O resultado da atuação antes mesmo da bola rolar já gerou comemoração por parte da 59ª promotoria de Justiça de defesa do Consumidor de Natal, que havia repassado inicialmente mais de mil e-mails de consumidores para reanálise da responsável pela comercialização dos ingressos para os jogos do Brasil, e recebeu da Guichê Web relatório apontando que 1.090 pessoas foram contatadas redundando em 4.090 ingressos revertidos. De outras 114 pessoas a empresa ainda aguarda pagamento, 131 adquiriram ingressos através de outros cadastros, 27 desistiram da compra, e de 27 desses consumidores a empresa ainda aguarda retorno, totalizando 1.439 atendimentos.
Nenhum comentário:
Postar um comentário